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Ootbi Installation Guide

Object First Ootbi vidéo de déballage:

Côté A

1. Contenu de la boîte

2. Montage sur rack

1. Monter les rails extérieurs dans le rack
2. Installer les rails intérieurs sur Ootbi
3. Glisser Ootbi dans le rack
4. OPTIONNEL : Installer une vis de blocage (non incluse dans l'emballage)

3. Panneau avant

4. Câbles

1. Connecter les câbles réseau 10GBASE-T (1a) ou 10G SFP+ (1b)
2. Connecter l’IPMI
3. Connecter les câbles d’alimentation

5. Connexion via une console locale ou Ă  distance (IPMI)

Option A – Console à distance (IPMI)

1. Mettre sous tension

2. Se connecter Ă  la console IPMI

• Obtenir l’adresse IP de l’IPMI auprès du serveur DHCP
• L’adresse MAC de l’IPMI se trouve sur une étiquette
• Nom d’utilisateur: ADMIN
• Le mot de passe se trouve sur l’étiquette
• Taper https://adresse_ip_ipmi dans un navigateur Web pour se connecter à la console IPMI

3. Console Ă  distance

Cliquer sur le menu Remote Control, puis sur Launch Console

Option B — Console locale

1. Connecter un Ă©cran compatible VGA et un clavier Ă  Ootbi

2. Mettre sous tension

6. Déploiement de l’appliance

Sélectionner Setup New Cluster ou Join To Cluster et suivre l’assistant.

Informations requises:

• Adresse IP du cluster
• Adresse IP de l’interface 2x
• Nom du cluster
• Mot de passe administrateur

7. Création d’une clé et d’un bucket S3

Se connecter à la console de gestion avec un navigateur Web en utilisant l’adresse IP du cluster

Login: objectfirst
Mot de passe: <votre mot de passe administrateur>

↓ Créer une clé d’accès S3

↓ Créer un bucket

Côté B

1. Lancer la console Veeam Backup & Replication

2. Ajouter un référentiel Ootbi

Informations requises:

• Nom du référentiel
• Adresse IP du point de service
• Clé d’accès S3 Ootbi
• Nom du bucket Ootbi

Cliquer sur Backup Infrastructure, puis sur Add Repository

2.1. SĂ©lectionner Object storage

2.2. SĂ©lectionner un stockage objet S3 Compatible

2.3. Choisir un nom pour le référentiel de stockage objet

2.4. Saisir l’adresse IP de l’appliance, conserver le paramètre de région par défaut us-east-1 et ajouter les informations d’identification S3

2.5. SĂ©lectionner un bucket

2.6. Sélectionner ou créer un nouveau dossier

3. Sélectionner le référentiel créé pour les tâches de sauvegarde et/ou de copie

Support Object First: FAQ

Comment contacter le support Object First?

  • Vous pouvez nous contacter via le portail de support de notre site Web Ă  l’adresse https://objectfirst.com/support/ , par e-mail Ă  l’adresse support@objectfirst.com ou en appelant notre numĂ©ro amĂ©ricain +1 (844) 569-0653
  • Notre Ă©quipe est disponible 24 h/24, 7 j/7 pour prendre en charge tous les problèmes ou questions en lien avec le support

Comment les tickets sont-ils hiérarchisés ?

Gravité 1

Ootbi n’est pas disponible ou le serveur est en panne

1 heure

Gravité 2

Ootbi fonctionne dans un état dégradé

4 heures

Gravité 3

Ootbi est en cours d’exécution. Questions et demandes générales

4 heures ouvrables*

Comment le support Object First collabore-t-il avec Veeam?

  • Nous travaillons en Ă©troite collaboration avec Veeam pour garantir une intĂ©gration transparente et des performances optimales. Notre collaboration avec Veeam repose sur une comprĂ©hension approfondie des produits de l’entreprise.
  • Pour que nous puissions mener une investigation commune, il faut que les clients bĂ©nĂ©ficient Ă  la fois du support Object First et du support Veeam.

Qu’est-ce qui nous différencie des autres fournisseurs de stockage?

  • Nous travaillons directement en liaison avec Veeam pour garantir une expĂ©rience de support et une communication transparentes. Contrairement Ă  d’autres fournisseurs, nous sommes impliquĂ©s dans les dossiers que nous traitons et communiquons activement avec Veeam.

Quelles sont les autres ressources disponibles?

Le Centre d’aide Object First, https://objectfirst.com/help/ est une ressource supplémentaire qui permet d’assurer un déploiement et une utilisation fluides du produit. Cette page regroupe le Guide de démarrage rapide, le Guide utilisateur et les Guides pratiques Object First, des informations sur le support et le dépannage, ainsi que les notes de publication.

Informations de garantie

Chaque unité Ootbi est accompagnée d’une garantie de 3 ans sur la main-d’œuvre et les pièces. Notre garantie Ootbi comprend une réponse le jour ouvrable suivant, une fois le problème reçu, diagnostiqué et les pièces défectueuses expédiées.