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Guia de Instalação do Ootbi

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Título do DocumentoDescriçãoLink
Lista de Verificação de Pré-RequisitosGaranta uma configuração Ootbi tranquila com nossa Lista de Verificação de 15 minutos Box-to-Backup, cobrindo todas as etapas-chave.pdf
Guia de InstalaçãoConfigure o appliance Ootbi com um Guia de Instalação, desde a configuração até a configuração final.pdf
Suporte One-PagerAcesse perguntas frequentes e informações de suporte essenciais para uma operação tranquila da sua solução Object First.pdf

Lado A

1. Conteúdo da caixa

2. Suporte deslizante

1. Monte os trilhos externos no suporte
2. Instale os trilhos internos no Ootbi
3. Deslize o Ootbi no suporte
4. OPCIONAL: Instale a trava de parafuso com polegar (não incluída na embalagem)

3. Painel frontal

4. Cabos

1. Conecte os cabos de rede 10GBASE-T (1a) ou 10G SFP+ (1b)
2. Conecte o IPMI
3. Conecte os cabos de alimentação

5. Conecte via console remoto (IPMI) ou local

Opção A — Console remoto (IPMI)

1. Ligue

2. Faça login no console IPMI

• Obtenha o endereço IP IPMI do servidor DHCP
• O endereço MAC IPMI está em uma etiqueta
• Nome de usuário: ADMIN
• A senha pode ser encontrada em uma etiqueta
• Digite https://ipmi_ip_address em um navegador web para realizar login no console IPMI

3. Console remoto

Clique no menu Remote Console, em seguida, Launch Console

Opção B — Console local

1. Conecte o monitor compatível com VGA e o teclado ao Ootbi

2. Ligue

6. Instalação do aparelho

Escolha Setup New Cluster ou Join To Cluster e siga o assistente.

Informações necessárias:
• Endereço IP do cluster
• 2x Endereço IP da interface
• Nome do cluster
• Senha do administrador

7. Criar chave e bucket S3

Faça login em Management Console com o navegador web usando o endereço IP do cluster

Login: objectfirst
Senha: <your admin password>

Crie uma chave de acesso S3

Crie um Bucket

Lado B

1. Inicie o backup e console de replicação Veeam

2. Adicione o repositório Ootbi

 

Informações necessárias:
• Nome do repositório
• Endereço IP do ponto de serviço
• Chave de acesso S3 Ootbi
• Nome do bucket Ootbi

Clique em Backup Infrastructure. Em seguida, Add Repository.

2.1. Selecione Object storage

2.2. Selecione o object storage S3 Compatible

2.3. Nomeie o object storage repository
 

2.4. Digite o endereço IP do dispositivo, mantenha o padrão de configuração de região us-east-1 e adicione as credenciais S3

2.6. Selecionar ou criar uma nova pasta

2.6. Selecionar ou criar uma nova pasta

3. Selecione Created Repository for Backup e/ou Copy Job

Suporte Object First: Perguntas Frequentes

Como entrar em contato com o Suporte Object First?

 

A equipe fornece suporte, 24 x 365 dias por ano, para resolver quaisquer questões ou dúvidas de suporte.

 

Como priorizamos as solicitações de suporte?

Nível de SeveridadeDescriçãoTempo de Resposta
Severidade 1O Ootbi não está disponível ou o servidor está fora do ar1 Hora
Severidade 2O Ootbi está funcionando em estado degradado2 Horas
Severidade 3O Ootbi está funcionando. Perguntas gerais e consultas4 Horas Úteis*

 

Como o suporte Object First colabora com a Veeam?

  • Trabalhamos em estreita colaboração com a Veeam para garantir a integração perfeita e o desempenho ideal. Nossa colaboração com a Veeam é construída com base num entendimento profundo de seus estudos.
  • As investigações conjuntas dependem de os clientes terem suporte tanto da Object First quanto da Veeam.

 

De que forma somos diferentes de outros fornecedores de armazenamento?

  • Trabalhamos em contato direto com a Veeam para oferecer uma experiência de suporte e comunicação sem falhas. Diferentemente dos outros fornecedores, nós nos envolvemos no caso e nos comunicamos com a Veeam de forma ativa.

 

Quais são os outros recursos?

A Central de Ajuda Object First, https://objectfirst.com/help/, é outro recurso para garantir uma implantação tranquila e o uso geral do produto. Você encontrará o Guia de Início Rápido Object First, Guia do Usuário, Guias de Instrução, informações de Suporte e Solução de Problemas, bem como Notas de Versão nesta página.

Informações de serviço e suporte

Cada unidade Ootbi vem com 3 anos de serviço e suporte para mão de obra e peças. Nosso serviço e suporte de garantia Ootbi inclui resposta no próximo dia útil, uma vez que o problema foi recebido, diagnosticado e as peças defeituosas foram enviadas.