Guida all'Installazione di Ootbi

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Titolo del DocumentoDescrizioneLink
Lista di Controllo Pre-RequisitiAssicurati un'installazione fluida di Ootbi con la nostra Lista di Controllo Box-to-Backup di 15 minuti, che copre tutti i passaggi chiave.pdf
Guida all'InstallazioneMetti in funzione l'appliance Ootbi con una Guida all'Installazione, dalla configurazione iniziale alla configurazione finale.pdf
Supporto One-PagerAccedi a FAQ essenziali e informazioni di supporto per un'operazione senza intoppi della tua soluzione Object First.pdf

Guida LATO A

1. Contenuti della Scatola

2. Montaggio

1. Montare le guide esterne nel rack
2. Installare le guide interne su Ootbi
3. Far scorrere Ootbi nel rack
4. OPZIONALE: Installare il lucchetto a vite (non incluso nella confezione)

3. Pannello Frontale

4. Cavi

1. Collegare i cavi di rete 10GBASE-T (1a) o 10G SFP+ (1b)
2. Collegare IPMI
3. Collegare i cavi di alimentazione

5. Collegare tramite Remoto (IPMI) o Console Locale

Opzione A — Console Remota (IPMI)

1. Accendere

2. Accedere alla console IPMI

• Ottenere l'indirizzo IPMI dal server DHCP
• L'indirizzo MAC IPMI è su un'etichetta
• Nome utente: ADMIN
• La password può essere trovata sull'etichetta
• Digitare https://ipmi_ip_address in un browser web per accedere alla console IPMI

3. Console Remota

Fare clic sul menu Controllo Remoto, quindi Avvia Console

Opzione B — Console Locale

1. Collegare un monitor e una tastiera compatibili VGA a Ootbi

2. Accendere

6. Distribuzione dell'Appliance

Scegliere Configura Nuovo Cluster o Unisciti al Cluster e seguire la procedura guidata

Informazioni richieste:
• Indirizzo IP del Cluster
• 2x indirizzo IP dell'interfaccia
• Nome del Cluster
• Password di amministrazione

7. Creazione della Chiave S3 e del Bucket

Accedi alla Console di Gestione con il browser web utilizzando l'indirizzo IP del cluster

Login: objectfirst
Password:

Crea una Chiave di Accesso S3

Crea un Bucket

Guida LATO B

1. Avvia Console Veeam Backup & Replication

2. Aggiungi il Repository Ootbi

Informazioni richieste:
• Nome del repository
• Indirizzo IP del punto di servizio
• Chiave di accesso S3 Ootbi
• Nome del bucket Ootbi

Clicca Infrastruttura di Backup. Poi clicca Aggiungi Repository.

2.1. Seleziona Storage Object

2.2. Seleziona Compatibile S3 storage a oggetti

2.3. Nomina il repository storage a oggetti
 

2.4. Inserisci l'indirizzo IP dell'apparecchiatura, mantieni l'impostazione predefinita della regione us-east-1 e aggiungi le credenziali S3

2.5. Seleziona un bucket

2.6. Seleziona o crea una nuova cartella

3. Seleziona il Repository Creato per Backup e/o Lavori di Copia

Supporto Object First: FAQ

Come contattare il supporto Object First?

 

Il team fornisce supporto, 24 ore su 24, 365 giorni all'anno, per affrontare eventuali problemi o domande di supporto.

Come diamo priorità ai ticket?

Livello di gravitàDescrizioneTempo di risposta
Gravità 1Ootbi non è disponibile o il server è inattivo1 Ora
Gravità 2Ootbi è in uno stato degradato2 Ore
Gravità 3Ootbi è in esecuzione. Domande generali e consultazioni4 Ore Lavorative*

 

Come collabora il supporto Object First con Veeam?

  • Lavoriamo a stretto contatto con Veeam per garantire un'integrazione senza soluzione di continuità e prestazioni ottimali. La nostra collaborazione con Veeam si basa su una profonda comprensione dei loro prodotti.
  • Le indagini congiunte dipendono dal fatto che i clienti abbiano sia il supporto Object First che quello Veeam.

 

In cosa siamo diversi dagli altri fornitori di storage?

  • Ci interfacciamo direttamente con Veeam per fornire un'esperienza di supporto e comunicazione senza soluzione di continuità. A differenza di altri fornitori, siamo coinvolti nel caso e comunichiamo attivamente con Veeam.

 

Quali sono altre risorse?

Il Centro Assistenza Object First, https://objectfirst.com/help/, serve come ulteriore risorsa per garantire un'implementazione fluida e un utilizzo complessivo del prodotto. Puoi trovare la Guida Rapida Object First, la Guida dell'Utente, le Guide Pratiche, informazioni su Supporto e Risoluzione dei Problemi, così come le Note di Rilascio in questa pagina.

Informazioni su Servizio e Supporto

Ogni Unità Ootbi viene fornita con 3 anni di servizio e supporto per manodopera e parti. Il nostro servizio di garanzia Ootbi e supporto include una risposta entro il giorno lavorativo successivo, una volta che il problema è stato ricevuto, diagnosticato e le parti difettose spedite.