Introducción
HybrIT es un proveedor de servicios gestionados con sede en el Reino Unido que ofrece servicios de TI integrales a diversos sectores y tamaños de negocio que van desde 50 hasta más de 10,000 usuarios. Con la amenaza del ransomware en aumento, HybrIT necesitaba una solución de almacenamiento de respaldo moderna con características avanzadas de inmutabilidad para proteger tanto su propio negocio como los datos de sus clientes, todo mientras fortalecía su posición como un asesor de confianza en el paisaje de seguridad cada vez más complejo.
Desafíos
- Amenazas de ransomware en aumento: Las amenazas cibernéticas en escalada requerían una solución moderna backup inmutable para proteger los datos de negocios y clientes
- Necesidades de infraestructura dual: La solución necesitaba mejorar la plataforma de nube híbrida interna mientras se mejoraba el portafolio de servicios al cliente
- Brecha en el portafolio de servicios: Carecía de una oferta nativa Veeam backup inmutable para satisfacer las crecientes demandas de seguridad de los clientes
- Requisitos de escalabilidad: Se requería una solución flexible capaz de atender a una base de clientes diversa que va desde 50 usuarios hasta más de 10,000
- Credibilidad como asesor: Demanda de una solución probada que fortaleciera la posición como asesor de seguridad de confianza para los clientes
Solución
HybrIT implementó Ootbi (Out-of-the-Box Immutability) por Object First para su infraestructura interna y ofertas a clientes. La implementación notablemente simple y rápida, así como las ofertas de capacitación integrales para equipos técnicos y comerciales, significaron que las expectativas se superaron desde el principio.
Resultados
- Incorporación rápida de clientes: Reducción drástica del tiempo de implementación de días a solo horas para nuevos clientes
- Excelencia operativa: Migración de datos ultrarrápida sin fallos, integración fluida que requiere mínima intervención de soporte
- Portafolio de servicios mejorado: Servicios de respaldo inmutables ahora disponibles para todos los clientes, incluyendo amplias bases de usuarios de Microsoft 365
- Fortalecimiento de la posición en el mercado: Mayor confianza en los talleres de diseño de infraestructura y capacidades recuperación ante desastres
- Liderazgo Seguridad: Protección inmutable integrada en las operaciones diarias con nueva confianza en las conversaciones de seguridad con los clientes