Tipos de Vazamentos de Dados: Compreendendo e Prevenindo as Ameaças Mais Comuns
Você já considerou que o futuro da sua empresa pode depender de um único clique? Um momento descuidado, um e-mail enganoso, e de repente, seus dados mais sensíveis estão nas mãos de cibercriminosos. Mais de 422 milhões de registros foram comprometidos globalmente no terceiro trimestre de 2024 apenas, provando que as chances de isso acontecer com seu negócio são maiores do que você pode imaginar.
Mas há boas notícias! Ao ler este guia sobre diferentes tipos de vazamentos de dados, você pode descobrir as táticas do seu inimigo e tomar medidas acionáveis para proteger seus ativos digitais.
O que é uma violação de dados?
Uma violação de dados é um incidente de segurança onde atacantes obtêm acesso não autorizado a dados pessoais ou corporativos sensíveis, expondo ou roubando-os sem permissão. Esses vazamentos podem envolver informações pessoais, como nomes, números de seguro social ou registros financeiros, bem como ativos empresariais sensíveis, como propriedade intelectual, segredos comerciais e dados de clientes.
Os atacantes aproveitam vulnerabilidades em sistemas ou processos, seja por meio de ataques externos deliberados, ameaças internas ou erros não intencionais. Eles podem trazer riscos significativos, incluindo perdas financeiras, repercussões legais e uma perda de confiança que pode levar anos para ser reconstruída.
Como Ocorrências de Vazamentos de Dados Acontecem?
As violações de segurança não ocorrem em um vácuo. Elas geralmente envolvem vulnerabilidades negligenciadas que podem ser rastreadas até um caminho comum de exploração.
Abaixo, você pode encontrar os mecanismos principais que levam ao roubo de dados:
Pontos de Acesso Não Seguros: Senhas fracas, credenciais compartilhadas e acesso à rede aberto atuam como tapetes de boas-vindas para atacantes, dando-lhes entrada indetectada em seus sistemas.
Engenharia Social: Cibercriminosos manipulam a confiança, enganando indivíduos para revelar segredos, ou ganham acesso usando impersonificações inteligentes ou táticas psicológicas sutis.
Software Não Atualizado: Aplicações e sistemas desatualizados com vulnerabilidades não resolvidas são como portas destrancadas, esperando que hackers entrem.
Gerenciamento de Dados Deficiente: Bancos de dados mal configurados, falta de criptografia ou sistemas inadequados de armazenamento de backup são as razões mais típicas pelas quais seus dados estão inseguros.
Fraquezas de Terceiros: Fornecedores com segurança fraca podem se tornar portas dos fundos para atacantes, contornando até mesmo as defesas mais seguras de sua organização.
Ataques de Automação e Bots: Scripts automatizados e bots escaneiam incansavelmente em busca de pontos fracos, executando ataques em larga escala com uma velocidade e precisão que nenhum humano pode igualar.
Práticas de Segurança Negligenciadas: Pular auditorias, falhar em atualizar planos de resposta a incidentes ou negligenciar o treinamento de funcionários permite que vulnerabilidades menores se transformem em grandes violações.
Os 7 Tipos Mais Comuns de Vazamentos de Dados
Nenhum vazamento de dados é igual ao outro, mas todos compartilham um objetivo: explorar fraquezas para acessar o que nunca deveria ser exposto.
Os vazamentos de segurança mais típicos incluem:
Phishing
Phishing é uma forma altamente enganosa de violação de dados. Os atacantes se passam por organizações ou indivíduos de confiança para enganar as vítimas a compartilharem informações sensíveis.
O e-mail é um alvo principal para phishing, com mais de 3 bilhões de e-mails maliciosos enviados diariamente. Para usuários corporativos que recebem uma média de 126 e-mails, bloquear cada ameaça antes que ela chegue à caixa de entrada de um usuário é quase impossível.
Pior ainda, o phishing não apenas rouba dados, mas pode desviar negócios, já que uma única invasão bem-sucedida pode dar acesso a sistemas confidenciais, detalhes de clientes ou até mesmo contas financeiras.
Ransomware
Ransomware é uma das formas mais devastadoras de ciberataques. Ele criptografa dados ou impede que os usuários acessem seus sistemas, mantendo informações confidenciais como refém até que o resgate seja pago.
Os ataques de ransomware representam 24% de todas as violações, provando quão disseminada essa ameaça se tornou. Eles frequentemente visam empresas com mais em jogo, como prestadores de serviços de saúde, instituições financeiras e até agências governamentais.
Além disso, o impacto financeiro do ransomware não se limita ao pagamento do resgate, pois muitas vezes resulta em dias ou até semanas de inatividade operacional, custando às empresas uma média de $1,82 milhão.
Ameaças Internas
Ameaças internas ocorrem internamente quando funcionários, contratados ou outros insiders abusam de seu acesso aos sistemas, seja intencionalmente ou não. Isso inclui até mesmo erros humanos simples, como enviar relatórios financeiros não criptografados para o cliente errado.
Alarmantemente, 74% das organizações admitem que são pelo menos moderadamente vulneráveis a ameaças internas, mostrando com que frequência subestimam os riscos de seus próprios membros da equipe, seja por negligência, treinamento inadequado ou intenção maliciosa.
Os atacantes geralmente atingem o coração das operações, expondo informações proprietárias, dados de clientes ou segredos comerciais. Ao contrário de explorações externas, eles são mais difíceis de detectar e podem escalar sem serem percebidos.
Ataques à Cadeia de Suprimentos
Ataques à cadeia de suprimentos visam vulnerabilidades em fornecedores ou prestadores de serviços de terceiros, contornando medidas de segurança para comprometer diretamente os dados ou sistemas de uma empresa.
Até 2025, 45% de todas as organizações devem enfrentar ataques em suas cadeias de suprimentos de software—uma ameaça crescente alimentada pela natureza interconectada dos negócios modernos, onde um único fornecedor comprometido pode desestabilizar redes inteiras.
Quando um fornecedor ou parceiro confiável é comprometido, os atacantes podem infiltrar-se em várias empresas ao mesmo tempo, explorando pontos de acesso compartilhados e dependências de software, tornando-os capazes de desestabilizar setores inteiros.
Negação de Serviço (DoS)
Ataques de negação de serviço (DoS) sobrecarregam uma rede, servidor ou aplicação ao inundá-los com tráfego ou solicitações excessivas, esgotando recursos e forçando uma paralisação completa.
Além das interrupções de serviço, os ataques DoS têm impactos financeiros significativos, incluindo perda de receita, custos de resposta a incidentes e penalidades de SLA. O impacto reputacional também pode ser severo, à medida que os clientes perdem a confiança em serviços não confiáveis e recorrem a concorrentes.
Métodos sofisticados de DoS, como inundações volumétricas ou explorações de protocolo, podem incapacitar infraestruturas inteiras, deixando as empresas lutando para se recuperar tanto financeiramente quanto operacionalmente.
Malware
Malware é um termo amplo para software malicioso projetado para infiltrar sistemas e causar danos. Seja roubando dados, interrompendo operações ou espionando atividades, o malware opera de forma furtiva, muitas vezes sem que os usuários percebam que seus dispositivos foram comprometidos.
Houve mais de 6 bilhões de ataques de malware e vírus em todo o mundo em 2023. Desde links de phishing até downloads infectados, os hackers continuam a encontrar maneiras de distribuir programas maliciosos em uma escala sem precedentes.
O malware vem em muitas formas, incluindo spyware que monitora a atividade do usuário, trojans disfarçados como software legítimo e worms que se espalham rapidamente por redes, roubando credenciais, corrompendo arquivos e interrompendo operações.
Exploits de Zero-Day
Exploits de zero-day são exposições de software que os atacantes influenciam antes que os desenvolvedores tenham a chance de corrigi-las. O termo "zero-day" refere-se à falta de tempo para abordar a vulnerabilidade uma vez que ela é descoberta no ambiente real.
Em 2023, especialistas em segurança observaram 97 vulnerabilidades de zero-day exploradas, mais de 60% das quais visavam plataformas de usuários finais, como dispositivos móveis e navegadores.
Eles frequentemente se concentram em tecnologias críticas para empresas, como software de segurança ou infraestrutura, causando falhas em cascata que comprometem a propriedade intelectual, expõem dados de clientes e enfraquecem os sistemas de defesa.
O Custo Verdadeiro de uma Violação de Dados em 2024
O Relatório de Custo de uma Violação de Dados da IBM 2024 oferece uma visão inestimável sobre o impacto financeiro e operacional das violações de dados em diversos setores.
Analisando dados de 604 organizações globalmente, este relatório fornece aos líderes empresariais uma compreensão clara dos riscos, traduzindo dados complexos em insights acionáveis.
Aqui estão as principais conclusões que toda empresa deve conhecer:
O custo médio de uma violação de dados subiu para $4,89 milhões, impulsionado pelo aumento das despesas com perda de negócios, tempo de inatividade e multas regulatórias, totalizando $2,8 milhões para atividades pós-violação—o maior em seis anos.
Ataques maliciosos de insiders, que foram os mais caros, averiguaram $4,99 milhões por incidente. Credenciais roubadas e phishing aumentaram, e táticas impulsionadas por IA tornaram os ataques mais difíceis de detectar.
Dados sombra contribuíram para 35% das violações, com dados mal colocados ou não rastreados levando a tempos de detecção de ransomware mais longos e um custo de violação 16% maior.
Em incidentes de ransomware envolvendo a aplicação da lei, os custos de violação foram reduzidos em média em $1 milhão, enquanto os tempos de resposta foram encurtados em mais de duas semanas, de 297 para 281 dias.
Quase 46% das violações expuseram dados de clientes como IDs, e-mails e números de telefone, enquanto 43% envolveram propriedade intelectual, custando às empresas $173 por registro, um aumento acentuado em relação aos $156 do ano passado.
Violações envolvendo credenciais roubadas levaram 292 dias para serem identificadas e contidas, foram as mais longas para resolver e superaram ataques de engenharia social, que tiveram uma média de 257 dias.
O setor industrial enfrentou o maior aumento de custo, com despesas de violação subindo em $830.000 por incidente enquanto as empresas desse setor se esforçavam para mitigar interrupções e responder mais rapidamente.
10 Passos para Prevenção e Mitigação de Vazamentos de Dados
Estar um passo à frente dos cibercriminosos nunca foi tão sério. No entanto, a proteção de dados não acontece da noite para o dia. É necessário uma abordagem proativa que combine tecnologia, estratégia e vigilância dos funcionários.
Siga estes dez passos acionáveis para prevenir um vazamento de dados:
Implemente Controles de Acesso Fortes: Siga o princípio do menor privilégio, concedendo acesso aos funcionários apenas aos dados e sistemas essenciais para suas funções, pois isso minimiza a exposição desnecessária e reduz o risco de vazamentos.
Imponha Autenticação de Múltiplos Fatores (MFA): Senhas sozinhas não são suficientes. Use MFA para adicionar uma segunda camada de proteção, que envia um código de uso único para um dispositivo móvel, evitando que atacantes consigam passar.
Mantenha Software e Sistemas Atualizados: Cibercriminosos exploram sistemas desatualizados. Ative atualizações automáticas e aplique patches de software regularmente para fechar vulnerabilidades conhecidas antes que sejam alvo.
Treine Funcionários sobre Melhores Práticas de Cibersegurança: O erro humano continua sendo uma das principais causas de vazamentos. Forneça treinamento contínuo e envolvente para ajudar os funcionários a identificar e-mails de phishing, evitar links suspeitos e adotar hábitos online seguros.
Implante Tecnologias de Segurança Avançadas: Use ferramentas como detecção e resposta de endpoint (EDR), firewalls, sistemas de detecção de intrusões (IDS) e criptografia para detectar e defender contra ameaças emergentes.
Monitore o Tráfego da Rede em Busca de Anomalias: Implemente ferramentas de monitoramento de rede para rastrear atividades internas e externas. Detectar comportamentos incomuns precocemente permite que você responda antes que pequenos problemas se agravem.
Backup Seus Dados: Faça backup de seus dados seguindo a regra 3-2-1: mantenha três cópias de seus dados, armazene-as em dois meios diferentes e salve uma cópia fora do local ou offline para garantir uma recuperação rápida após qualquer incidente.
Torne Seus Backups Imutáveis: Backups imutáveis são à prova de adulteração, impedindo que ransomware ou ameaças internas alterem ou excluam seus dados. Eles garantem uma recuperação limpa sem pagar um resgate.
Garanta Parcerias com Terceiros Seguras: A segurança de dados de seus fornecedores é sua segurança. Audite regularmente as práticas de terceiros para garantir que atendam aos seus padrões e não criem elos fracos em sua cadeia de suprimentos.
Desenvolva e Teste um Plano de Resposta a Incidentes: Esteja sempre preparado para o pior. Elabore um plano de resposta a incidentes claro e acionável e teste-o. Refiná-lo regularmente garante que sua equipe possa agir rapidamente para conter e minimizar qualquer vazamento.
Top 7 Vazamentos de Dados de 2024
Vazamentos de dados em 2024 causaram estragos, deixando as empresas lutando contra perdas financeiras impressionantes e batalhas legais.
Aqui está uma visão rápida dos incidentes mais chocantes do ano e as lições que eles oferecem sobre como superar ameaças cibernéticas implacáveis.
1. Dados Públicos Nacionais (2,9 bilhões de Registros)
Dados Públicos Nacionais sofreu a maior violação de 2024, expondo 2,9 bilhões de registros contendo números de Seguro Social, endereços históricos e informações pessoalmente identificáveis (PII).
Um grupo de hackers listou os dados à venda na dark web, avaliados em $3,5 milhões. A violação levou a ações coletivas, penalidades regulatórias e à falência de sua empresa-mãe, Jerico Pictures, Inc.
2. Change Healthcare (100 milhões de indivíduos)
O grupo de ransomware ALPHV/BlackCat invadiu a Change Healthcare, comprometendo os dados médicos, de faturamento e pessoais sensíveis de 100 milhões de americanos.
O incidente interrompeu os sistemas de saúde em todo o país por semanas, forçando a UnitedHealth Group, sua empresa-mãe, a pagar um resgate de $22 milhões. A violação expôs vulnerabilidades críticas, incluindo a falta de autenticação multifatorial (MFA).
3. AT&T (110 milhões de Registros)
AT&T enfrentou duas grandes violações em 2024. A primeira vazou metadados de chamadas e números de telefone de 110 milhões de clientes, enquanto a segunda expôs detalhes pessoais e senhas criptografadas de 73 milhões de indivíduos.
Ambos os incidentes estavam ligados a processos de autenticação fracos em sistemas de nuvem de terceiros como Snowflake, levantando preocupações sobre a segurança dos fornecedores.
4. Ticketmaster (560 milhões de Registros)
O grupo de hackers ShinyHunters explorou vulnerabilidades nos sistemas da Ticketmaster, roubando 560 milhões de registros de clientes, incluindo nomes, dados de pagamento e históricos de compras.
A violação, decorrente de credenciais comprometidas do Snowflake, causou um enorme impacto reputacional e regulatório. Em sua esteira, surgiram pedidos por políticas de segurança em nuvem mais rigorosas.
5. Patelco Credit Union (726.000 Indivíduos)
Um ataque de ransomware à Patelco Credit Union resultou na perda de mais de 726.000 registros de clientes e funcionários, incluindo números de Seguro Social e detalhes de contas financeiras.
O ataque danificou os serviços de banco online por duas semanas, atrasando operações e prejudicando a confiança dos clientes. Acredita-se que o RansomHub, um grupo de ransomware da dark web, seja o responsável.
6. UnitedHealth (Ataque à Change Healthcare)
UnitedHealth, o gigante da saúde, sofreu um ataque maciço de ransomware direcionado aos seus sistemas de pagamento da Change Healthcare. Hackers acessaram informações de saúde protegidas (PHI) e dados de faturamento.
Isso impactou milhões de americanos, causando atrasos em tratamentos médicos e pagamentos. A violação é agora uma das mais severas compromissos de dados de saúde na história dos EUA.
7. Dell (49 milhões de Clientes)
Dell divulgou uma violação que expôs 49 milhões de registros de clientes, incluindo históricos de compras e endereços residenciais, de 2017 a 2024. Os atacantes supostamente usaram técnicas de credential-stuffing, onde senhas roubadas de outras violações foram reutilizadas para infiltração.
Isso levou a Dell a emitir avisos sobre ataques de phishing, embora a empresa tenha confirmado que nenhum dado financeiro foi comprometido, apesar da magnitude da violação.
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