Pourquoi chaque prestataire de services se sent sous pression

Les fournisseurs de services qui aident à gérer et à déployer le stockage de sauvegarde évoluent dans des environnements où le terrain se dérobe en permanence. L’un de ces scénarios vous concerne-t-il ? 

• Une acquisition de client peut vous obliger à absorber des systèmes inconnus du jour au lendemain. Soudain, vous êtes responsable de la protection des données d’une unité opérationnelle nouvellement acquise, avec des pratiques de sauvegarde incohérentes, des politiques de rétention obsolètes et aucune documentation claire. Le chronomètre démarre immédiatement, et le client attend une continuité sans accroc. 
• Une extension des charges de travail peut multiplier les données de sauvegarde sans avertissement préalable. Un client peut activer une nouvelle fonctionnalité d’analytique ou déployer une nouvelle application qui triple la consommation de stockage. Vous pouvez vous retrouver à devoir improviser pour maintenir les performances, la capacité et les délais de restauration, sans préavis. 
• Une exposition d’identifiants administratifs/privilégiés peut survenir de nulle part. Un seul terminal mal configuré ou une autorisation négligée expose des identifiants de sauvegarde, vous laissant peu de temps pour valider l’intégrité, isoler le risque et vous assurer qu’aucune altération n’a eu lieu. 
• Un client peut exiger une restauration instantanée des données de sauvegarde alors même que son environnement subit une attaque active par rançongiciel. Vous devez fournir performance et précision dans des conditions tout sauf stables. 
• Le bureau distant d’un client peut encore fonctionner sur du matériel ancien et hérité et pourtant vous êtes tenu d’assurer la résilience, d’imposer l’immutabilité et de garantir la restauration des données de sauvegarde malgré les limites d’une infrastructure obsolète.  

Chaque semaine apporte une nouvelle situation qui exige un jugement rapide, une précision technique et la capacité à maintenir les données des clients protégées, quel que soit votre rôle. 

Les équipes des fournisseurs de services ont besoin d’une solution de stockage des données de sauvegarde intégrant la résilience et capable de s’adapter à chacun de ces scénarios. 

De petits problèmes peuvent s’additionner et devenir plus graves, comme des exigences de sécurité de plus en plus complexes avec  des coûts de recrutement en hausse, des RPO et des RTO qui dépassent les capacités de l’infrastructure censée les supporter, et des ensembles d’outils trop compliqués à administrer pour une base clients en croissance. 

Découvrez Ootbi d’Object First 

Quand — et non si — un client subit une cyberattaque, le fournisseur de services devient la première et la dernière ligne de défense. À cet instant, votre capacité à restaurer rapidement et en toute confiance ses données de sauvegarde détermine si votre client subit une perturbation mineure ou une interruption majeure de l’activité.  

Un fournisseur de services ne peut pas se permettre un stockage de sauvegarde qui introduit de l’incertitude, des délais ou des étapes supplémentaires pendant un incident. Vous avez besoin d’une infrastructure au comportement prévisible sous pression et d’un stockage de sauvegarde qui protège les données même lorsque des identifiants sont compromis, que les systèmes sont instables ou que les exigences de restauration explosent sans avertissement. 

C’est là que Object First change la donne. 

Ootbi est un stockage de sauvegarde totalement immuable et conçu spécifiquement pour Veeam, offrant à chaque fournisseur de services une base fiable pour une protection à l’épreuve des rançongiciels. Immuabilité est appliquée dès l’écriture des données, garantissant qu’aucun attaquant, aucune mauvaise configuration et aucun utilisateur privilégié ne peut modifier ou supprimer les sauvegardes. 

Ootbi repose sur les meilleures pratiques Zero Trust et est validé de manière indépendante par des experts en sécurité tiers. Le déploiement prend quelques minutes, pas des jours. L’administration ne requiert aucune expertise spécialisée en sécurité. Et les performances sont conçues pour répondre aux réalités des charges de travail des fournisseurs de services : des sauvegardes ultra rapides, un débit constant, et une accélération de la restauration instantanée Veeam. 

Pour un fournisseur de services, cela signifie moins de sessions de dépannage tard dans la nuit, moins de surprises lors de la restauration et moins de risques opérationnels qui érodent les marges et la confiance des clients. 

Vous souhaitez en savoir plus ? 

Téléchargez notre livre blanc, « Stockage des sauvegardes Conçu pour la flexibilité des fournisseurs de services » pour découvrir comment aider les données de sauvegarde de vos clients à rester protégées.