Was ist Disaster Recovery (DR)?

Die Katastrophenwiederherstellung ermöglicht es Organisationen, nach einem lähmenden Vorfall den Betrieb wiederherzustellen. Sie besteht aus Protokollen und Richtlinien, die entweder Vorfälle verhindern oder den Wiederherstellungsprozess im Nachhinein erleichtern. Die Wiederherstellungszeit (RTO) und das Wiederherstellungspunktziel (RPO) bestimmen die Effektivität des Prozesses. Sie beziehen sich jeweils auf den maximal tolerierbaren Datenverlust (RTO) und die minimale Wiederherstellungsgeschwindigkeit (RPO).

Welche Arten von Vorfällen mildert die Katastrophenwiederherstellung? Ransomware, kritische Fehler, Naturkatastrophen, Cyberangriffe, Hardwareausfälle und andere störende und unerwartete Ereignisse zwingen Organisationen, jederzeit wachsam zu bleiben. Die Katastrophenwiederherstellung ist ein wesentlicher Prozess in ihrem Arsenal, der eine schnelle Reaktion ermöglicht, die Wiederherstellungszeit verkürzt und Schäden minimiert.

Unternehmen müssen verfügbar sein. Selbst eine kurze Unterbrechung des Betriebs kann zu spürbaren Verlusten führen. Die Katastrophenwiederherstellung stärkt Organisationen gegen Zufallsereignisse, die andernfalls die Geschäftskontinuität unterbrechen, finanzielle Ruin verursachen und die Kundenbindung beeinträchtigen würden.

In Abwesenheit von Katastrophenwiederherstellung:

• Die Geschäftskontinuität ist gestört. Katastrophen verhindern, dass Unternehmen die Waren und Dienstleistungen bereitstellen, von denen ihr Bestehen abhängt, wodurch sie effektiv funktionsunfähig werden.
• Finanzielle Konsequenzen folgen. Katastrophen blockieren Einnahmequellen aus dem Verkauf von Waren oder Dienstleistungen und gefährden die Zahlungsfähigkeit.
• Potenzielle Geschäfte gehen verloren. Katastrophen entziehen Kunden den Zugang zu Waren und Dienstleistungen. Unzufriedene Kunden verbreiten Kritik und sind schwer zurückzugewinnen.

Was ist IT-Katastrophenwiederherstellung?

Die IT-Katastrophenwiederherstellung ist eine Reihe von Werkzeugen, Richtlinien, Prozessen und Szenarien, die Unternehmen im Angesicht einer Katastrophe einsetzen, um ihre IT-Infrastrukturen so schnell und effizient wie möglich wieder in Betrieb zu nehmen.

Wie funktioniert die Katastrophenwiederherstellung?

Die Katastrophenwiederherstellung bietet eine Reihe von Schritten, die zu befolgen sind, wenn die Lichter ausgehen, um sie schnell wieder einzuschalten. Eine effektive Katastrophenwiederherstellungsstrategie muss aus vier Säulen bestehen: Prävention, Antizipation, Erkennung und Korrektur. Lassen Sie uns jede im Detail betrachten.

Prävention

Prävention ist immer besser als die Heilung. Die Katastrophenwiederherstellung muss dies berücksichtigen und Maßnahmen umsetzen, die Vorfälle verhindern. Diese Maßnahmen umfassen regelmäßige Updates und Backups, Softwarezusammensetzungsanalysen, Compliance-Audits und Schulungen für Mitarbeiter.

• Regelmäßige Updates. Allein in der ersten Woche des Jahres 2024 wurden mehr als sechshundert Softwareanfälligkeiten entdeckt. Tägliches Patchen und Aktualisieren von Software ist entscheidend, um Schlupflöcher zu schließen und das Zeitfenster für deren Ausnutzung zu verkleinern.
• Häufige Daten-Backups. Backups bleiben die letzte Verteidigungslinie gegen Datenverlust. Ein robustes Backup-Schema, das Unveränderlichkeit und null Zugriff auf Root umfasst, bietet effektiven Schutz gegen Angriffe.
• Softwarezusammensetzungsanalyse. Über 90 % aller Software enthalten Open-Source-Code. Während sie für niedrige Kosten und vollständige Transparenz geschätzt werden, sind Open-Source-Projekte auch anfällig für Infiltration durch Hacker, gefährdet durch menschliche Fehler, die durch die schiere Anzahl der Mitwirkenden verstärkt werden, und schwer zu auditieren hinsichtlich der Sicherheit. Dienstleistungen zur Softwarezusammensetzungsanalyse überwachen Open-Source-Komponenten auf Sicherheit, Qualität und Compliance.
• Compliance-Audits. Compliance-Vorschriften gehen über Open Source und Software im Allgemeinen hinaus. Audits stellen sicher, dass die Infrastruktur die gesetzlichen Anforderungen erfüllt, die an ein Unternehmen gestellt werden.
• Mitarbeiterschulung. Menschen können ebenfalls gehackt werden, indem man ihre Unwissenheit ausnutzt. Sicherheitsschulungen, die alle Rollen und Abteilungen umfassen, verringern das Risiko menschlicher Fehler, die zu einem Vorfall führen.

Antizipation

Obwohl Sicherheitsvorfälle nicht vorhergesagt werden können, können einige antizipiert werden. Zum Beispiel wissen wir, dass Festplatten dazu neigen, nach drei bis fünf Jahren auszufallen. Ein Katastrophenwiederherstellungsplan kann das lösen, indem er regelmäßige Hardware-Checkups und -Austausche vorschreibt.

Die Inzidenz von Ransomware ist eine weitere hilfreiche Statistik, die die Planung informieren kann. Ransomware tritt alle 11 Sekunden auf und verschlüsselt in 93 % der Fälle Backup-Daten. Ein Katastrophenwiederherstellungsplan, der diese Fakten ignoriert und keine unveränderlichen Backups für [[Ransomware-Schutz]] verwendet, bittet im Wesentlichen darum, gehackt zu werden.

Erkennung

Bedrohungsakteure hinterlassen unvermeidlich Zeichen ihrer Aktivitäten, oft lange bevor sie etwas Bösartiges unternehmen. Erkennungstools können diese Zeichen erkennen und die Gefahr abwehren oder eindämmen, bevor sie sich ausbreitet. Bedrohungsüberwachung, Zugriff mit minimalen Rechten, Segmentierung von Vermögenswerten und explizite Identitätsüberprüfung gehören zu dieser Kategorie von Werkzeugen.

Korrektur

Nicht alle Arten von Vorfällen können rechtzeitig verhindert, antizipiert oder erkannt werden. Naturkatastrophen arbeiten beispielsweise nicht nach einem Zeitplan und kündigen sich normalerweise nicht an. Wenn eine Katastrophe eintritt, verwendet ein Wiederherstellungsplan Korrekturmaßnahmen, um ihre Folgen zu minimieren oder rückgängig zu machen. Diese Maßnahmen können spezifische Verfahren, alternative Energiequellen, Daten-Backup- und Wiederherstellung-Lösungen und mehr umfassen.

Was sind die Arten und Methoden der Katastrophenwiederherstellung?

Die Katastrophenwiederherstellung umfasst eine Vielzahl von Werkzeugen, die jedoch nicht alle gleichzeitig eingesetzt werden müssen. Organisationen können auswählen und anpassen, um die Lösung an die einzigartigen Realitäten und Anforderungen ihres Geschäfts anzupassen.

• Backups sind externe Speicherorte, die aktuelle Kopien von Produktionsdaten enthalten. Idealerweise sollten Sie unveränderliche Backups verwenden, um Manipulationen selbst nach erfolgreicher Infiltration zu verhindern. Da Backups Daten und nicht die gesamte IT-Infrastruktur schützen, stellen sie keine vollständige Katastrophenwiederherstellungslösung dar.
• Backup als Dienst (BaaS) sichert Produktionsdaten an einem entfernten Standort über einen Drittanbieter, mit dem gleichen Vorbehalt wie oben.
• Katastrophenwiederherstellung als Dienst (DRaaS) kopiert die gesamte IT-Infrastruktur, einschließlich Rechenleistung, Netzwerk und Speicher, in die Cloud, sodass sie anstelle der Hauptsysteme verwendet werden kann, wenn diese ausfallen.
• Momentaufnahmen zu einem bestimmten Zeitpunkt sind Bilder der gesamten Datenbank von einem bestimmten Zeitpunkt. Sie können nur verwendet werden, wenn sie außerhalb des Vorfallortes gespeichert sind.
• Virtuelle DR repliziert IT-Infrastrukturen in virtuelle Maschinen (VMs), die extern gespeichert sind. Wenn eine Katastrophe eintritt, können die Operationen direkt von den VMs fortgesetzt werden. Diese Lösung erfordert häufige Backups und hohe Durchsatzraten, um effektiv zu sein.
• Katastrophenwiederherstellungsstandorte sind physische Standorte, an denen Organisationen redundante Ressourcen aufbewahren, wie z. B. Backups von Daten, Systemen und anderen Kernelementen, die es ihnen ermöglichen, betriebsfähig zu bleiben, bis der Vorfall vorbei ist.

RTO und RPO in der Katastrophenwiederherstellungsstrategie

Erwartungen hinsichtlich RPO und RTO bestimmen die endgültige Form eines Katastrophenwiederherstellungsplans. Je kleiner die Werte, desto schneller die Wiederherstellung und desto größer die Belastung der Ressourcen, die sie unterstützen.

RPO steht für Wiederherstellungspunktziel, das definiert, wie lange es dauert, Systeme mit Backups, virtuellen Maschinen und anderen Methoden der Katastrophenwiederherstellung wieder online zu bringen. Diese Kennzahl wird durch Einschränkungen bei Rechenleistung, Netzwerk und Speicher beeinflusst.

RTO steht für Wiederherstellungszeitobjektiv, das definiert, wie viele Daten bei einem Vorfall verloren gehen. Diese Kennzahl wird durch die Backup-Häufigkeit beeinflusst, sodass sie in Minuten und nicht in Datenmengen ausgedrückt wird. Ein RTO von einer Stunde bedeutet, dass Daten, die eine Stunde vor einem Vorfall generiert wurden, verloren gehen.

Sechs kritische Komponenten eines effektiven Katastrophenwiederherstellungsplans

Sobald die Werkzeuge und Methoden für einen Katastrophenwiederherstellungsplan ausgewählt wurden, ist es an der Zeit, sie Teil eines robusten Rahmens zu machen. Die Einbeziehung der richtigen Personen, das Abgleichen von Risiken und Maßnahmen, das Priorisieren von Vermögenswerten, das Definieren von Zeitplänen, das Konfigurieren von Backups und das Durchsetzen von Tests und Optimierungen stellen sicher, dass der Katastrophenwiederherstellungsplan im Falle einer Krise wie beabsichtigt funktioniert.

Personal benennen

Werkzeuge sind nutzlos ohne Betreiber. Rekrutieren Sie Sicherheitsexperten, weisen Sie jeder Person klare Rollen im Wiederherstellungsprozess zu und stellen Sie sicher, dass jeder den Katastrophenwiederherstellungsprozess kennt. Etablieren Sie Protokolle für die Kommunikation mit Teammitgliedern, Mitarbeitern, Anbietern und Kunden.

Risiken und Maßnahmen abgleichen

Wissen ist die halbe Miete. Um Verwirrung im Falle einer Katastrophe zu vermeiden, erstellen Sie eine Liste von Vorfällen, die Ihre Organisation erleiden könnte, und bereiten Sie ein schrittweises Wiederherstellungsprotokoll für jeden vor, das Rollen, Aktionen und Werkzeuge definiert.

Vermögenswerte priorisieren

Priorisierung ist der Schlüssel. Identifizieren Sie, welche Vermögenswerte für die Kontinuität Ihres Unternehmens entscheidend sind, und ordnen Sie sie nach Wichtigkeit. Für jeden Vermögenswert definieren Sie ein Wiederherstellungsprotokoll, das zu befolgen ist, wenn er gefährdet ist. Erstellen Sie spezifische DR-Dokumentationen, um sicherzustellen, dass jedes Mitglied des Katastrophenwiederherstellungsteams seine Verantwortlichkeiten und Prioritäten kennt.

Zeitleisten definieren

Wie viel Ausfallzeit und Datenverlust können Sie vernünftigerweise erwarten und tolerieren? Berücksichtigen Sie Ihr Ziel-RPO und RTO realistisch und bewerten Sie es im Hinblick auf die Einschränkungen Ihrer Infrastruktur. Wenn Sie nicht zufrieden sind, verbessern oder skalieren Sie die Ressourcen, um den Erwartungen gerecht zu werden.

Backups konfigurieren

Sobald Sie die Wiederherstellungszeitleisten bestimmt und getestet haben, konfigurieren Sie die Backups entsprechend. Wählen Sie den Backup-Modus, den Standort und die Häufigkeit (RTO), definieren Sie die Wiederherstellungsgeschwindigkeit (RPO) und benennen Sie verantwortliche Personen. Denken Sie daran, Ihre Backups zu stärken, indem Sie sie unveränderlich machen.

Tests und Optimierungen durchsetzen

Setzen Sie Ihren Katastrophenwiederherstellungsplan nicht als selbstverständlich voraus. Sicherheitsbedrohungen und Schutztechnologien entwickeln sich ständig weiter, und das sollte auch Ihr Plan. Führen Sie regelmäßige Tests durch, überwachen Sie aktuelle Entwicklungen und aktualisieren Sie Ihre Werkzeuge und Protokolle, um sie relevant zu halten.

Vorteile der Katastrophenwiederherstellung

Der Aufwand für die Implementierung eines Katastrophenwiederherstellungsplans wird mit reibungsloseren Abläufen, höherer Sicherheit, niedrigeren Wiederherstellungskosten und -dauer, loyalen Kunden, Einhaltung von Vorschriften und etwas belohnt, das keinen Preis hat - Seelenfrieden, weil Sie auf das Schlimmste vorbereitet sind.

Geschäftskontinuität und Verfügbarkeit

In einer Welt, in der Ausfallzeiten Unternehmen bis zu 9.000 US-Dollar pro Minute kosten können, ist die Katastrophenwiederherstellung wörtlich Geld in der Bank. Durch die Optimierung des Wiederherstellungsprozesses mit superschneller Sofortwiederherstellung, die fehlgeschlagene Arbeitslasten direkt aus Backups ausführt, minimiert die Katastrophenwiederherstellung Ausfallzeiten oder beseitigt sie sogar und verbessert die Serviceverfügbarkeit.

Systemsicherheit

Die Katastrophenwiederherstellung beschränkt nicht nur Vorfälle, sondern verhindert auch viele. Ausfallsichere Mechanismen wie Verschlüsselung, Unveränderlichkeit, Zugriff mit minimalen Rechten und Segmentierung halten Gefahren fern und reduzieren die Häufigkeit von Vorfällen.

Kundenbindung

"Einmal gebissen, zweimal schüchtern" beschreibt die Auswirkungen von Sicherheitsvorfällen auf die Kundenloyalität. Datenverletzungen, die persönliche Informationen gefährden oder den Zugang zu kritischen und gefragten Dienstleistungen einschränken, schädigen ernsthaft den Ruf Ihres Unternehmens. Nutzen Sie die Katastrophenwiederherstellung, um für Ihre Kunden vertrauenswürdig und verfügbar zu bleiben.

Schnelle und kosteneffiziente Wiederherstellung

Moderne Katastrophenwiederherstellungslösungen können den Betrieb schnell wiederherstellen, indem sie Datenreplikation und Sofortwiederherstellung aus virtuellen Maschinen gleichzeitig durchführen. Sie senken auch die Kosten, nicht nur durch die Begrenzung von Ausfallzeiten, sondern auch durch effiziente Technik - lineares Skalieren beispielsweise passt den Verkehr an, indem ein Knoten hinzugefügt wird, anstatt Ressourcen aufzurüsten.

Einhaltung von Vorschriften

Die Katastrophenwiederherstellung erhöht die Einhaltung von Vorschriften, indem sie die Vorfallraten senkt und gesetzlich vorgeschriebene Sicherheitsmaßnahmen umsetzt. Wenn Sie sensible Informationen nicht vor Kriminellen schützen, können Sie nach geltendem Recht, wie der DSGVO der EU, haftbar gemacht werden. Da die Sicherheitsvorfälle mit der Katastrophenwiederherstellung abnehmen, tun dies auch die Geldstrafen. Darüber hinaus verlangen Vorschriften häufig von Organisationen, spezifische Sicherheitslösungen wie Unveränderlichkeit oder Zero Trust zu verwenden und bestrafen das Fehlen solcher Lösungen. Die Katastrophenwiederherstellung umfasst diese Lösungen und beseitigt somit das Risiko finanzieller Folgen.

Notfallvorbereitung

Last but not least bietet ein robuster Katastrophenwiederherstellungsplan Organisationen den Komfort eines gut recherchierten und getesteten Notfallreaktionsszenarios. Idealerweise wird dieses Szenario lange vor einer Störung entworfen, sodass die Beteiligten ausreichend Zeit haben, es zu studieren und zu diskutieren. Wenn alle auf derselben Seite sind und der Plan festgelegt ist, verbessert sich die allgemeine Arbeitsatmosphäre und das Vertrauen in die Fähigkeit, das Unbekannte zu bewältigen.

Anwendungsfälle der Katastrophenwiederherstellung

Die Katastrophenwiederherstellung ist ein vielseitiges Werkzeug, das viele störende Ereignisse mildern kann, wie Cyberangriffe, Hardwareausfälle oder Naturkatastrophen. Der folgende Abschnitt behandelt potenzielle Anwendungsfälle für die Katastrophenwiederherstellung.

Cyberangriffe

Cyberangriffe sind Versuche, in ein System mit böswilliger Absicht einzudringen. Es gibt viele Arten von Cyberangriffen, aber Ransomware bleibt eine der größten Sorgen für kleine bis mittelgroße Organisationen.

Hardwareausfälle

Hardware hält nicht ewig. Die durchschnittliche Lebensdauer einer Festplatte schwankt zwischen 3 und 5 Jahren, was bedeutet, dass sie jederzeit in einem Zeitraum von 2 Jahren ausfallen kann.

Stromausfälle

Stromausfälle mögen selten sein, aber sie sind eine Katastrophe für diejenigen, die keine Backup-Stromversorgung haben; und selbst diejenigen, die eine haben, können sich nicht zu lange auf die Backup-Stromversorgung verlassen, da der Energieverbrauch in modernen Unternehmen hoch ist.

Netzwerkausfälle

Den Zugang zum Internet zu verlieren, bedeutet, das Vertrauen der Kunden und den Zugang zu cloudbasierten Backups zu verlieren. Netzwerkunterbrechungen bringen die Geschäftstätigkeit möglicherweise nicht zum Stillstand, stellen jedoch sicherlich eine Herausforderung dar.

Naturkatastrophen

Überschwemmungen, Brände, Hurrikane, Tsunamis, Erdrutsche und mehr - die Natur hat nie einen Mangel an Möglichkeiten, unser Leben schwierig zu machen. Einige Gebiete sind anfälliger für Naturkatastrophen als andere, aber dieses Risiko sollte nicht zu leichtfertig abgetan werden.

Wie kann Ootbi bei der Katastrophenwiederherstellung helfen?

Ootbi von Object First unterstützt die Katastrophenwiederherstellung als ransomware-sichere Backup-Appliance, die speziell für Veeam von den Veeam-Gründern entwickelt wurde. Mit hoher Aufnahmegeschwindigkeit, superschneller Sofortwiederherstellung, sofort einsatzbereiter Unveränderlichkeit und Zero Trust-Kompatibilität bietet Ootbi sichere, einfache und leistungsstarke Speicherung für Veeam-Kunden und stellt sicher, dass sie niemals wieder ein Lösegeld zahlen müssen.

FAQ

Was ist der Unterschied zwischen Katastrophenwiederherstellung und Geschäftskontinuität?

Katastrophenwiederherstellung und Geschäftskontinuität werden oft verwechselt, und einige bündeln sie unter einem einzigen Begriff, der als BCDR bekannt ist. In Wirklichkeit ist die Katastrophenwiederherstellung jedoch nur ein Bestandteil der Geschäftskontinuität.

Der entscheidende Unterschied zwischen Geschäftskontinuität und Katastrophenwiederherstellung besteht darin, dass die eine proaktiv und die andere reaktiv ist. Konkret arbeitet die Geschäftskontinuität im Voraus, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter im Notfall bereit sind, ihre Aufgaben zu erfüllen.

Im Gegensatz dazu ist die Katastrophenwiederherstellung reaktiv. Sie wird definiert durch das, was nach einem Vorfall getan werden sollte. Folglich wird sie post-factum nur als Reaktion auf ein störendes Ereignis eingesetzt.

Wie baut man ein Katastrophenwiederherstellungsteam auf?

Ein effektives Katastrophenwiederherstellungsteam umfasst vier Führungskräfte, die jeweils Experten in einem der folgenden Bereiche sind:

• Krisenmanagement, das darin besteht, den Wiederherstellungsprozess zu orchestrieren
• Geschäftskontinuität, die darin besteht, die Ausrichtung an den Geschäftsprioritäten sicherzustellen
• Wirkungsbewertung und Wiederherstellung, die darin besteht, die technische Seite wie Server, Speicher, Datenbanken und Netzwerke zu verwalten
• IT-Anwendungen, die darin bestehen, die gewünschte Reihenfolge der Anwendungswiederherstellung durchzusetzen

Ein Katastrophenwiederherstellungsteam sollte auch die Geschäftsführung für den Genehmigungsprozess und Vertreter der Geschäftseinheiten für die Sammlung von Feedback und Erkenntnissen einbeziehen.

Was sind die drei Arten von Katastrophenwiederherstellungsstandorten?

Katastrophenwiederherstellungsstandorte gibt es in drei Varianten: kalt, warm und heiß. Diese Abstufung spiegelt die anfänglichen Kosten und die Effektivität des Standorts wider, wobei kalt die kostengünstigste und am wenigsten funktionale Option ist.

Ein kalter Standort ist die grundlegendste Version, die nur Strom, Netzwerk und Kühlung bietet. Er verfügt jedoch nicht über Server und Speicher, was die Reaktionszeit und Funktionalität erheblich einschränkt, da die Hardware später geliefert werden muss.

Ein warmer Standort enthält alle für die Katastrophenwiederherstellung erforderlichen Infrastrukturen - alles, was kalte Standorte haben, plus Server, Festplatten und Switches. Obwohl vollständig nutzbar, sind warme Standorte unzureichend, da sie keine Backup-Daten speichern.

Ein heißer Standort ist eine voll funktionsfähige Backup-Einrichtung mit allem, was die kalten und warmen Optionen bieten, plus einem aktiven Backup-Zeitplan.

Ist die Cloud ausreichend für die Katastrophenwiederherstellung?

Die Cloud bleibt für die Katastrophenwiederherstellung unerlässlich, da sie außergewöhnlich widerstandsfähig ist. Sie verteilt das Risiko und bleibt robust gegenüber Sicherheitsbedrohungen, indem sie sich auf mehrere Standorte und Backups stützt. Andererseits können physische Datenwiederherstellungszentren als einzelne Ausfallpunkte auftreten. Ein Treffer könnte sie gefährden.

Dennoch bleiben physische Standorte trotz ihrer hohen Anfälligkeit und Wartungskosten unter bestimmten Umständen relevant. Organisationen entscheiden sich aus rechtlichen und praktischen Gründen, Wiederherstellungsdaten vor Ort zu speichern. Compliance-Vorschriften können sie dazu zwingen, zögerlich zu sein, sich auf eine funktionierende Internetverbindung zu verlassen, misstrauisch gegenüber den zahlreichen Bedrohungen im World Wide Web zu sein oder von der vollständigen Kontrolle, die ein physisches Zentrum über ihre Daten bietet, verlockt zu werden.

Ist Zero Trust Teil der Katastrophenwiederherstellung?

Zero Trust eignet sich für die Katastrophenwiederherstellung als Sicherheitsparadigma, das die Fiktion der perimeterbasierten Sicherheit anspricht. Zero Trust geht jederzeit von einem Sicherheitsvorfall aus, überwacht den Datenverkehr innerhalb und außerhalb des Unternehmens, segmentiert den Zugriff auf kritische Vermögenswerte, setzt eine explizite Identitätsüberprüfung durch und verwendet den Zugriff mit minimalen Rechten für jeden Benutzer, jedes Gerät und jede Anwendung.